Nhằm hỗ trợ khách hàng có trải nghiệm an toàn khi sử dụng dịch vụ, VPS khuyến nghị Quý khách làm theo các hướng dẫn nâng cao bảo mật:
Chỉ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của VPS và tham khảo thông tin qua các kênh thông tin và nền tảng chính thống của VPS
1. Website: https://www.vps.com.vn/
2. Nền tảng giao dịch
- VPS SmartOne - Ứng dụng đầu tư chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam: https://bit.ly/VPSSmartOne
- VPS SmartPro - Ứng dụng chuyên biệt dành cho giao dịch chứng khoán phái sinh tại VPS: http://bit.ly/VPSSmartPRO
- VPS SmartEasy - Ứng dụng giao dịch chứng khoán phái sinh giả lập: http://onelink.to/smarteasy-vps
- Website mở tài khoản giao dịch tại VPS: openaccount.vps.com.vn
- Bảng giá trực tuyến: banggia.vps.com.vn/chung-khoan/VN30
- Giao dịch qua website SmartOne: smartone.vps.com.vn
- Giao dịch qua website SmartPro: smartpro.vps.com.vn
3. Kênh truyền thông:
- Fanpage “Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS - VPS Securities”: https://www.facebook.com/congtycophanchungkhoanvps.vpssecurities
- Youtube Channel “Chứng khoán VPS”: https://www.youtube.com/@ChungkhoanVPS
- Tiktok Channel “Chứng khoán VPS”: https://www.tiktok.com/@chung_khoan_vps?_t=8e52UIdZnqD&_r=1
- Zalo Official Account “Chứng khoán VPS”: https://zalo.me/3124735759970171503
4. Thư điện tử:
- Hòm thư CSKH: cskh@vps.com.vn
- Hòm thư hỗ trợ khách hàng: hotrokhachhang@vps.com.vn
5. Tin nhắn SMS: Hiển thị tên thương hiệu “VPS”
6. Kênh CSKH: Hiển thị tên định danh VPS CSKH hoặc CTCK VPS
- Luôn cảnh giác, tìm hiểu kỹ thông tin các website trước khi truy cập, đặc biệt là các đường link gửi qua email/chat/SMS. Đặc biệt cẩn trọng với mọi nội dung yêu cầu ra quyết định cấp bách, bởi kẻ gian muốn thúc đẩy mục tiêu hành động trước khi lý trí kịp phán đoán.
- Luôn cảnh giác với các cuộc gọi/SMS/email/chat tự xưng là cán bộ cơ quan nhà nước, công ty viễn thông, ngân hàng, chứng khoán và yêu cầu cung cấp các thông tin. Hãy kiểm tra tính xác thực bằng cách liên hệ lại trực tiếp qua các kênh chính thức.
- Thiết lập nâng cao bảo mật cho các thiết bị giao dịch
- Thực hiện các biện pháp bảo vệ an toàn mật khẩu
Bên cạnh đó, Quý khách hãy thường xuyên cập nhật các thông tin khuyến nghị bảo mật định kỳ từ VPS để nâng cao cảnh giác trước các hình thức đe dọa, lừa đảo ngày càng tinh vi hiện nay.